生活支援相談事例

ちょっとしたお困りごとありませんか?

Aさん
80代
女性
事例更新日:
ちょっとしたお困りごとありませんか?

80代女性のAさんは一人暮らし、足腰に痛みはあるものの元気にしており、介護保険の要介護認定も受けていません。「ここしあの会」としては定期的に訪問し、困っている事はないか、体調の変化はないかなど様子の確認をおこなっています。すると時にはちょっとしたお困りごとを相談されることがあります。

「初めて入ったお店でセルフレジの操作がわからないから一緒に行ってやっているところを見たい」「マイナンバーカードの申請や更新手続きもスマートフォンの操作がうまく出来ないので一緒にやってほしい」「高いところに防虫剤を設置したいので手伝ってほしい」「業者さんからのメールの内容が聞き慣れない言葉ばかりでわからないので見てほしい」などその依頼は様々です。

普段の生活は自分でできるけれど、ちょっと手伝ってほしいことや相談に乗ってほしいことは意外と沢山あるもの。身寄りのない方は特に孤独を感じている方も多いと思いますが、「ここしあの会」はそんなちょっとしたお困り事のお手伝いをし、皆さんの生活や心の支えになれたらと思います。

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