９０代女性のＡさんは自宅で一人暮らし。ふたりのお子様は、県外、海外と遠方に住んでおり、何かあった際のすぐの駆けつけは難しい状況でした。

ある日、Ａさんから「助けてください！」と緊急支援の電話がかかってきました。緊急用に待機をしていた「ここしあの会」のスタッフがＡさんの自宅へ急行し、状況を確認。どうやら洗濯物を干そうとした際、ふらついて、７０センチほどの高さから転落してしまったようです。スタッフは急いで救急車を呼び、休日当番医の受診をしました。幸い骨折はしていませんでしたが、首や手に怪我をしているとの診断でした。高齢なこと、一人暮らしということもあり、入院できないか打診をしましたが、あいにく満床でした。その為、自宅に近い病院に紹介状を書いてもらい、翌日に受診をし、そのまま入院することになりました。

緊急時の駆けつけはご家族であっても遠方に住んでいたり、仕事の都合があったりと難しいことがあります。「家族がいるから安心」ではなく「いつでもすぐに駆けつけができるか」が重要なポイントではないかと思います。